Da galeria de inspiração ao AI Core, na ordem em que o seu cliente e a sua equipe usam.
Clique em um item para assistir ao trecho.
Há 15 anos, a Creative Commerce trabalha com grandes varejistas de materiais de construção, revestimentos e acabamentos de alto padrão. Transformamos essa experiência em uma plataforma de e-commerce feita para o seu setor. Com ferramentas que aproximam clientes, lojistas e profissionais parceiros, facilitam a jornada de compra e ajudam a transformar interesse em negócios.
E essa experiência vai além da vitrine.
Nossa plataforma conta com ferramentas especializadas para o seu setor. Na galeria de inspiração, o cliente encontra ambientes e identifica os produtos apresentados em cada imagem. Na página de detalhes do produto, a calculadora de caixas por área ajuda o cliente a estimar a quantidade de revestimento para o ambiente.
Já a calculadora de obra reúne o planejamento dos ambientes e ajuda a estimar os complementos necessários para a instalação. A loja pode trabalhar com venda online, catálogo ou orçamento. O espaço de profissionais parceiros reúne perfis e projetos, divulgando o trabalho dos parceiros e conectando suas propostas aos produtos da loja.
No blog, os guias de compra orientam a escolha e levam às páginas de detalhes dos produtos apresentados. Para acompanhar a operação, o AI Core analisa dados e produz relatórios de inteligência para a loja. Serviços de conteúdo e integrações com os sistemas da empresa podem complementar esse conjunto, conforme o projeto.
Vamos ver como tudo isso se conecta, começando pela experiência do seu cliente. A galeria de inspiração ajuda o cliente a visualizar os revestimentos aplicados em ambientes e a identificar os produtos que compõem cada imagem. Ao abrir uma imagem, ele encontra pins que indicam os produtos apresentados.
Basta selecionar um pin para conhecer o item que chamou sua atenção. A partir dessa indicação, o cliente acessa a página de detalhes do produto, onde consulta suas informações, os preços e as ferramentas para planejar a compra. Assim, a referência visual se transforma em um caminho para encontrar o produto no catálogo da loja.
Outra forma de exibir produtos com contexto são as postagens no blog, no formato de guia de compra. Os artigos orientam a escolha, e os produtos apresentados têm links para as respectivas páginas de detalhes do produto. O cliente pode, então, partir de uma inspiração ou de uma orientação de compra e seguir para o planejamento das quantidades.
Na página de detalhes do produto, a calculadora de caixas por área facilita essa etapa. Ela ajuda o cliente a estimar quantas caixas de revestimento precisa para cobrir o ambiente. O cálculo considera a quantidade de metros quadrados que cada caixa do produto cobre.
A página também apresenta o preço por metro quadrado e por caixa, deixando clara a unidade usada na venda. Para calcular, o cliente informa a área ou as medidas do ambiente e escolhe o tipo de assentamento. A ferramenta aplica a margem correspondente para perdas, como os dez por cento na opção de assentamento reto.
O resultado é arredondado para caixas inteiras. Assim, o cliente recebe uma estimativa da quantidade a comprar, sem precisar fazer manualmente a conversão de metros quadrados em caixas.
O planejamento continua com a montagem do kit de assentamento. A partir do revestimento escolhido, o cliente segue para a calculadora de obra, levando a área e o tipo de assentamento informados. Com esses dados, a ferramenta apresenta estimativas de argamassa e rejunte para a instalação.
Isso ajuda a planejar a compra dos complementos junto com o revestimento. As quantidades devem ser conferidas com as orientações do fabricante e do profissional responsável pela execução. Quando a obra envolve vários ambientes, a calculadora permite organizar as áreas de cada um.
As que usam o mesmo revestimento são reunidas no cálculo das caixas, permitindo planejar a quantidade do produto para o conjunto da obra.
A continuidade da compra acompanha o modelo de atendimento da loja. Na venda online, a proposta é permitir a compra pelo site, com meios de pagamento e condições de entrega definidos na implantação. No modelo de orçamento, a lista de produtos dá origem a uma proposta comercial.
A loja organiza a resposta por item e informa a validade, para que o cliente conheça as condições antes de seguir com a compra. Já o catálogo digital apresenta os produtos para consulta e ajuda o cliente a conhecer as opções da loja. A continuidade do atendimento é definida conforme a operação comercial.
Essas possibilidades permitem estruturar o site de acordo com a forma como a sua equipe vende e atende.
O espaço de profissionais parceiros reúne perfis e projetos dentro do site da loja. O cliente pode conhecer o trabalho de cada parceiro e encontrar referências para a sua obra. Além do portfólio, o perfil exibe os dados de contato autorizados pelo profissional.
É também uma forma de divulgar o parceiro e facilitar a aproximação com os clientes que conhecem seu trabalho pela loja. Nos projetos, os produtos apresentados levam às respectivas páginas de detalhes do produto. Assim, o visitante pode conhecer uma composição e consultar no catálogo os revestimentos que despertaram seu interesse.
Para lojas que operam no modo e-commerce, a ferramenta também permite associar pedidos aos profissionais que indicaram a venda. Essa atribuição permite conceder R.T. e comissões aos parceiros, conforme as regras definidas pela loja. O profissional pode enviar ao cliente um link de indicação para usar ao fazer o pedido na loja.
A atribuição também pode ocorrer por cupons e QR Code, oferecendo diferentes formas de identificar a origem da venda. A loja pode controlar as comissões por profissional e acompanhar a relação entre cada parceiro e os pedidos atribuídos a ele. Isso organiza o acompanhamento das indicações e dos valores correspondentes.
O sistema de wallet, uma carteira de controle financeiro, organiza os fluxos de pagamento da R.T. As liberações e os controles são feitos pedido a pedido, permitindo acompanhar cada valor antes de concluir o repasse ao parceiro.
A plataforma também reúne ferramentas de SEO e GEO, que organizam as informações do site para facilitar sua descoberta nos mecanismos de busca e favorecer sua presença nas respostas de inteligências artificiais. O One Page Checkout concentra cadastro e finalização da compra em uma única página, simplificando as etapas para tornar o processo mais rápido para o cliente. Ferramentas de otimização de desempenho ajudam a acelerar o carregamento e a navegação.
E os recursos de segurança ajudam a proteger os clientes, os lojistas e os acessos à operação.
A plataforma oferece ainda integrações com ferramentas externas, como Google Analytics, Google Shopping e Meta, conforme a configuração do projeto. Essas conexões apoiam a medição e a divulgação da loja.
O AI Core amplia esse acompanhamento ao analisar dados de várias fontes para entender o comportamento dos clientes, das vendas e da operação no site. Entram nessa leitura tráfego, pedidos e cliques, além dos dados das contas conectadas do Google Analytics e do Google Search Console. Essa análise automatizada produz relatórios periódicos de inteligência para informar a operação da loja.
Os relatórios organizam os dados e apontam oportunidades, ajudando o lojista a entender o que acontece no site e quais ações merecem atenção. A partir dessas análises, podem ser executadas rotinas automatizadas, conforme as permissões definidas. Entre elas estão alterações nos produtos da vitrine e nas recomendações de upsell, como os produtos relacionados, para aproximar essas escolhas do comportamento observado na loja.
A inteligência também pode sugerir a criação de banners para áreas do site, mudanças na organização de categorias e fabricantes e pautas para o blog. As propostas passam pelos controles e aprovações previstos para cada tipo de alteração.
No nível de serviço Loja Viva, essa inteligência vai além da operação. Ela orienta um roadmap, um plano de evolução com melhorias nas ferramentas existentes e implementação de novos recursos, de acordo com as necessidades identificadas. O site evolui junto com a operação, se moldando ao comportamento dos clientes.
O lojista mantém o controle das prioridades e das aprovações, e a Creative Commerce realiza as implementações com agilidade e acompanhamento humano. Atendimento, pós-venda e decisões comerciais continuam com a sua equipe.
Como serviços adicionais, a Creative Commerce oferece automação dos dados de catálogo, incluindo o cadastro de produtos. Integrados à loja, esses serviços assumem tarefas de preparação e atualização das informações, reduzindo o trabalho manual da equipe do lojista. A estratégia de marketing de conteúdo também pode ser integrada à operação, com produção contínua de posts para o blog.
Os serviços de conteúdo e criação de posts são coordenados por uma jornalista com pós-graduação na área, reunindo planejamento editorial e produção para tirar essa rotina das mãos do lojista.
A integração conecta o site ao ERP que a loja já utiliza. Dados de produtos, preços e quantidades podem ser enviados por API, planilhas ou outras modalidades, com ampla flexibilidade para personalizar essas conexões. Essa conexão permite automatizar grande parte das rotinas de atualização de preços e quantidades.
Os dados, a frequência das atualizações e as regras da integração são definidos de forma personalizada para a operação da sua loja.
No nível de serviço Loja Viva, o site pode contar, de forma opcional, com uma integração administrativa via MCP. Ela conecta a operação da loja ao seu ambiente de inteligência artificial preferido, permitindo uma gestão mais personalizada, conforme as ferramentas e permissões configuradas.
A plataforma também oferece ampla flexibilidade para atender às necessidades de cada lojista. Conexão e criação de aplicativos específicos, ferramentas customizadas para profissionais, integrações com ERPs e uma identidade visual própria podem fazer parte do projeto.
A partir de uma base completa de ferramentas especializadas, a Creative Commerce oferece uma plataforma personalizada e inteligente, com diferentes possibilidades de automação para levar o seu e-commerce à era da inteligência artificial. Entre em contato para agendar uma apresentação. Vamos conhecer sua operação, entender suas necessidades e preparar um orçamento personalizado.
Agende uma demonstração e conheça as ferramentas e os serviços adequados à sua loja.
Em 30 minutos, a gente mostra a plataforma com os seus produtos. Você sai com um raio-x do seu site.
